如何通过社交网络有效检测声誉风险 声誉风险可能会影响任何公司。年，阿迪达斯30年来首次出现运营亏损7亿欧元，该运动品牌预计年收入将下降12亿欧元。这些损失与供应链问题或通货膨胀无关。根据这家德国设备制造发布的新闻稿，这些结果是由于阿迪达斯在叶）发表反犹太言论后终止了与叶的关系。 系列将被取消，客户的负面反应凸显了与第三方关系相关的声誉风险。 当阿迪达签下他时，叶/坎耶·韦斯特就已经有过不可预测和不当反应的历史，这可以追溯到他在音乐录影带颁奖典礼上的事件。对社交媒体和新闻的分析可以证明这段历史。此外，他在社交媒体上的争议性言论升级为反犹太主义言论，导致阿迪达斯和其他品牌终止了合作。风险筛查工具将有助于评估此类合作潜在的增加风险。 如何利用社交媒体监控工具检测声誉风险？ 事实上，社交监控和倾听平台是监控潜在风险出现的绝佳工具。 我们已经在之前的文章中看到某些分析方法（类型和矩阵）如何为在风险发生时更好地管理风险做好准备

这些风险可能会产生声誉运营和法律/监管影响

它们还可能导致欺诈行为增加(1)。解释风险和预测专家。 事实上声誉风险公司最重要风险之一。这是对来个国风险管理专家的调查得出的结论(2)。球企业最重要的风险（安联） 这种声誉风险对公司的重要性因国家而异：例如，在芬兰排名第九，在哥伦比亚排名第八，在比利时排名第七，在摩洛哥排名第五。 声誉风险也可能因其他风险而产生，例如网络事件（影响声誉的数据泄露）、业务中断（产生负面反馈的交付和产品故障）、宏观经济发展（例如负面评论中突出显示的产品价格上涨）。 这三大风险（网络、商业和宏观经济）年全球 埃及电话号码表 所有企业面临的三大风险。 为了更好地预测和检测声誉风险，需要对发行人、利害关系方、驱动因素、发布和传播来源进行分析，明确风险指标。 新的号召性用语 二. 为您建立声誉的实体 有必要区分声誉风险根源的实体与传播和传播信息的行为者，从而放大最初声誉问题的影响。 、风险产生主体 有四种主要类型的实体可能会影响您组织的声誉。风险检测工具必须集成所有这些参与者： 组织本身：通过集体行动（或不行动）和自己的决策，公司可能对其声誉产生风险。

险利益相关者与风险沟通和传播的实体 他们是组织和个

您的网络和社交媒体监控和分析工具必须将它们纳入监控范围。 根据您品牌的知名度和组织的规模，它们的数量会更多或更少。这就是为什么检查与以下相关的潜在风险很重要： 到。外部实体：他们对你的品牌说好或坏 政府部门和上市公司 以前的学生 协会和联合会 竞争对手 互联网用户 消费者 伊格莱西亚斯 有影响力的人 名人和名人 意见领袖 公民新闻 压力组 独立媒体 媒体 社交媒体 抗议运动 翁格 国际组织 监管机构 政党 专业人士和专家 研究人员、科学家、大学 工会 记者 网络活动人士 黑客 阴谋论部实体：公司各级员工，永久或临时的。 股东、内部合伙人 高方向 被举起 纽约 查找列表 商品交易所 商业的 工程师 合法的 营销公关传播 中层管理人员 生产 规定 与客户的关系 人力资源 风险管理 安全 其他员工 临时工 奖学金获得者、替补人员 中间实体：他们从内部了解一些关于您的组织的信息。 前员工 顾客 客户大使 供应商 伙伴 战略合作伙伴 医疗服务的患者 供应商 公共服务用户 分包商 观点 对于影响分析，如果为了预测消息流和分析而未按重要性对它们进行排名，则监控所有这些来源是没有意义的：您必须根据相关风险评估所有这些利益相关者。