好地了解目标受众。在他们的商业模式生成书中描述了这种方法。 同理心地图基于广泛的方法： 通过采纳客户的观点或观点，您可以退后一步，根据他们的想法、感受、看到或听到的内容来改善他们的体验。

它是一个可以帮助您更好地了解客户的痛点和购买行为的框架。 img-semblog “待完成的工作”框架 “待完成的工作”框架是了解客户需求并找出他们可能转向您的品牌的原因的简单方法。

这种结构从一开始就组织了您的整个内容

营销策略。 这个想法是把自己放在潜在客户的立场上，确定 电话号码数据 他们想要完成的任务客户在特定情况下想要完成的任务。 作为潜在客户，尝试完成以下句子：

当我_时，这就是我想要的原因，这样我就可以。 何时是你的潜在客户的问题。 “这就是我想要___的原因”是你可以为他提供的解决方案。 这样我可以___”是潜在客户的需求他们想要实现的状态或结果。

例如：当我工作时，我花了太多时间完成所有任务，这就是为什么我想找到一个工具来改善我的时间管理，这样我就可以花更多时间陪伴家人。

在此示例中您销售的是“改进时间管理

的工具”，而客户购买的是“更多与家人相处的时间”。 请记住，您的潜在客 查找列表 户并不需要您的产品和内容；他们只是需要您的产品和内容。他们试图通过解决问题来改善个人或职业生活。 人们不想购买四分之一英寸的钻头，

旦您了解潜在客户当前的问题、他们需要的解决方案以及他们期望的结果，您就可以创建引人注目的内容，将他们从新手转变为您品牌的拥护者。

第 2 步：分析您的内容表现历史记录并制定内容营销目标 请按照以下流程建立您的内容营销目标： 放大并思考公司的整体业务和营销目标。例如，您可能希望成为改善时间管理的解决方案，并为今年制定具体的营销收入目标。