意味着广告记忆和价格，而软情感联系。识别硬性因素 对于市场研究人员来说，这通常不是主要障碍，因为这只是查询支付意愿或广告召回率的问题。当涉及到询问软潜意识方面时，它变得更加困难。这是因为大多数购买决定很大程度上是由情绪决定的，因此远没有我们想象的那么理性。不清楚其购买决定的所有原因的客户将因此无法说出这个原因，即使他愿意尽可能合作。神经营销学提供。
因素意味着形象和与品牌的
了一种检查这些无意识过程的方法。 因为人们不 以色列号码数据 能简单地被推入大脑扫描仪来找出答案 市场研究人员必须重新思考他们正在发生的事情。来自 的柏林研究人员，主要从事眼动追踪测量，以及位于汉诺威的神经经济营销管理中心 现在在一项研究中共同分析了 黑匣子消费者 。软因素对购买决定的影响 研究结果：在洗发水方面，大约 的购买决定可以追溯到硬因素。软因素甚至可以解释 以上。
消费者作为神经营销中的黑匣子
的购买决定。这表明的信息价值。就软饮料而言，情感维 查找列表 度更能解释购买决定。 的 怀疑与洗发水相比，在关注产品如何运作的地方，软饮料的购买更为自发。由此可以得出结论，软因素 即与品牌的情感联系 强烈影响购买决定。然而，消费者有意识的决定是广告的无意识效果产生任何效果的先决条件。神经营销研讨会中的更多见解和信息如果您想了解更多关于内隐行为与消费者决策之。
